數(shù)據(jù)顯示,2020年中國的醫(yī)藥市場價值將達到1200億美元,超過美國成為全球第一大醫(yī)藥消費國。隨著新醫(yī)改的深入和國家宏觀政策對醫(yī)藥流通領(lǐng)域調(diào)控力度的加大,新一輪物流建設(shè)潮卷土重來。
但同時,我國醫(yī)藥流通業(yè)面臨著諸多不利因素:生產(chǎn)要素高居不下,醫(yī)藥工業(yè)的生產(chǎn)成本持續(xù)增長;藥品以低附加值生產(chǎn)為主,利潤控價持續(xù)壓低等。盡快提升我國醫(yī)藥流通行業(yè)的物流水平,做好藥品的倉儲管理對我們醫(yī)藥行業(yè)意義重大。
難點:行業(yè)準(zhǔn)入門檻高 藥品管理難度大 醫(yī)藥與民生息息相關(guān),國家管控比較嚴(yán)格。對醫(yī)藥流通企業(yè)而言,涉及GSP認證的檢查項目就有132項,GSP標(biāo)準(zhǔn)對庫房面積、設(shè)備設(shè)施、管理制度等方面都提出了具體而明確的要求,對于GSP檢查不合格的企業(yè),國家采取一票否決制,不允許進入醫(yī)藥行業(yè)。 例如,GSP標(biāo)準(zhǔn)在硬件方面要求“企業(yè)應(yīng)按經(jīng)營規(guī)模設(shè)置相應(yīng)的倉庫,其面積(為建筑面積)大型企業(yè)不應(yīng)低于1500平方米,中型企業(yè)不應(yīng)低于1000平方米,小型企業(yè)不應(yīng)低于500平方米,近兩年新開發(fā)的物流園,如香港威裕醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)園在倉儲廠房面積上嚴(yán)格按照GSP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;企業(yè)有適宜藥品分類保管和符合藥品存儲要求的庫房。其中常溫庫為0—30攝氏度;陰涼庫溫度不高于20攝氏度;冷庫溫度為0—10攝氏度;各庫房相對濕度應(yīng)保持在45%—75%之間,進入醫(yī)藥流通行業(yè)必須要有一定實力作為基礎(chǔ)。 醫(yī)藥倉儲管理的重中之重就是質(zhì)量管理。按照規(guī)定,藥品從歇下送貨車進入庫房等待驗收一直到揀貨復(fù)核離開倉庫,都不允許接觸地面,這就要求企業(yè)配備足夠的托盤、貨架等設(shè)施。除了倉儲作業(yè)規(guī)范性操作外,藥品的養(yǎng)護、室內(nèi)空調(diào)、溫濕度儀器的使用記錄等都有明確詳細的管理規(guī)定 策略:全程信息化 流程清晰標(biāo)準(zhǔn)化 醫(yī)藥流通行業(yè)的倉儲管理,主要是指以藥品的出入庫流程為主軸、在庫藥品的GSP管理與養(yǎng)護為核心的物流管理模式,一般包括藥品的入庫驗收、在庫存儲、藥品養(yǎng)護、分單打印、出庫揀貨、藥品拼箱復(fù)核、批號調(diào)整等主要作業(yè),藥品的倉儲管理不僅要求作業(yè)精細,還需要較高水平的信息化系統(tǒng)支持。 1.上架要準(zhǔn)確: 貨品上架準(zhǔn)確,后續(xù)工作才能順利開展,上架一般會采用RF確認方式,如果真正按照上架到庫位后在掃描庫位條碼一般不會出現(xiàn)差錯,但現(xiàn)在很多倉庫在上整箱和零頭時候往往采取先在系統(tǒng)里確認任務(wù),在貨箱上寫上上架庫位號,然后人工再搬至商家?guī)煳?,這種做法看似提高了效率,實則準(zhǔn)確率下降。建議采用組盤上架方式,既可以提高效率,又可以通過掃描上架目的庫位保證上架準(zhǔn)確率。 2.倉儲有策略: 倉儲商品儲位優(yōu)化對提高揀選出庫效率有重要作用,對于上了一定規(guī)模的每日中小客戶銷售訂單量占當(dāng)日銷售訂單總量40%以上的醫(yī)藥流通企業(yè),應(yīng)該在倉庫實行藥品存儲的“整零分開”。凡是整件箱(未拆過箱)藥品存儲在整件庫,凡是零頭藥品(已經(jīng)拆箱)都放在專屬的散件庫區(qū)。整散件藥品庫區(qū)都有專職的保管員、發(fā)貨員、復(fù)核員,互不串崗,只從事各自庫區(qū)內(nèi)的藥品的保管、揀貨發(fā)放、出庫復(fù)核工作。 3.揀貨講方法: 醫(yī)藥物流中心倉儲作業(yè)中工作量最大的應(yīng)當(dāng)在揀貨環(huán)節(jié),揀貨的效率決定著倉庫的效率,特別是對于拆零作業(yè)大的倉庫來講影響更大。按揀貨貨物形態(tài)來分有:整托盤揀選、整箱揀選、拆零揀選;按揀貨設(shè)備來看有:自動化設(shè)備揀貨、自動化設(shè)備輔助揀貨、人工揀貨;按揀貨指示介質(zhì)來分有:紙張揀貨、RF/PFA平板揀貨、電子標(biāo)簽揀貨、語音揀貨;按人和物的關(guān)系來分有:人到貨揀貨、貨到人揀貨;按訂單處理方式來分有:按單摘果、按出庫箱摘果、先揀后播、邊揀邊播、單品揀貨等,企業(yè)可根據(jù)需要選擇立項的揀貨作業(yè)方式。 4.出庫交接清: 倉庫出庫環(huán)節(jié)是對外的另一個口,一定要堅持清點準(zhǔn)確、交接清楚原則。目前集貨出庫環(huán)節(jié)是很多醫(yī)藥物流中心倉儲的瓶頸,如場地不夠,集貨復(fù)核效率低下,出庫時候要找商品,出庫效率低下等?,F(xiàn)代化的物流倉儲,如先進港式管理的香港威裕醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)園,擁有獨立庭院,企業(yè)獨立管理,方便裝卸貨物,有效解決上述問題。